Politique de confidentialité de BOUTIQUEDEFOOT

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I.Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité fournit des informations sur la manière dont Boutiquedefoot collecte et traite vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web ou notre applications mobile. Il définit ce que nous faisons de vos données personnelles et comment nous les protégeons et explique les droits dont vous disposez en ce qui concerne vos données personnelles. L’objectif de la présente Politique de confidentialité est d'informer les Personnes concernées des activités de traitement de Boutiquedefoot conformément au RGPD, à la loi sur la protection des données à caractère personnel et aux exigences des dispositions en vigueur en Côte d'Ivoire.

 

II.Boutiquedefoot

Boutiquedefoot est une entreprise e-commerce qui exerce depuis 2018 en Côte d'Ivoire.

Notre activité consiste à vendre des articles et accessoires de foot.

Notre site web et application mobile nous permettent de mener à bien notre activité.

Toute donnée personnelle que nous collectons sur notre site et application mobile sont seulement utiliser pour l'activité de boutiquedefoot.

 

III.Quelles sont les données personnelles collectées par Boutiquedefoot ?

Les données personnelles désignent toute information pouvant être utilisée pour identifier directement ou indirectement une personne spécifique. Nous collectons vos données personnelles afin de fournir des produits et services sur mesure et afin d'analyser et d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles à des fins de marketing et d'optimisation des données personnelles. 

Vous nous fournissez vos données personnelles lorsque vous enregistrez vos données personnelles sur notre site Web et notre plateforme mobile et que vous effectuez des transactions avec celles-ci. 

 

IV. Les données personnelles que nous collectons incluent :

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A. Informations que vous nous fournissez : 

Nous recevons et stockons les informations que vous nous fournissez, notamment vos données d'identité, vos coordonnées, votre adresse de livraison et vos données financières. Ces types de données personnelles peuvent inclure :

1- identité (telles que votre nom et prénom),

2- coordonnées (, adresses postales, numéros de téléphone et adresses e-mail),

3- les informations d'inscription en ligne (telles que votre mot de passe et d'autres informations d'authentification),

4- informations de paiement (telles que le mode de paiement de crédit et votre adresse de facturation),

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B. Informations que nous collectons/générons ou obtenons automatiquement auprès de tiers : 

Nous collectons et stockons automatiquement certains types d'informations concernant des informations sur vos recherches, vues et achats. En outre, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part des prestataires de services publicitaires.

 

Ces types de données personnelles peuvent concerner votre appareil (tel que votre PC, tablette ou autre appareil mobile), votre utilisation de notre site Web et application et/ou votre emplacement géographique. Voici des exemples de ces types d'informations :

1- des informations sur votre appareil, votre système d'exploitation, votre navigateur et votre adresse IP,

2- les détails des pages Web que vous avez visitées,

3- quels produits vous avez consultés en ligne (y compris des informations sur les produits que vous avez recherchés ou consultés ou achetés),

 

V. Cookies et autres technologies de suivie

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous plaçons sur votre ordinateur, téléphone portable ou tablette si vous y consentez. Les cookies nous permettent de vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web et de nos applications mobiles, ce qui nous aide à vous offrir une expérience de navigation améliorée. Pour plus d'informations sur les cookies et la façon dont nous les utilisons.

 

VI. Comment nous utilisons vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles pour exploiter, fournir, développer et améliorer les produits et services que nous proposons, notamment :

1. Vous enregistrer en tant que nouveau client.

2. Traitement et livraison de vos commandes.

3. Gérer votre relation avec nous.

4. Vous permettre de participer à des promotions et des concours.

5. Améliorer notre site Web, notre application, nos produits et nos services.

6. Respecter nos obligations légales, y compris vérifier votre identité si nécessaire.

7. Détecter la fraude.

 

VII. Base juridique du traitement des données personnelles 

Nous ne traiterons vos données personnelles que si nous disposons d'une base légale pour le faire. La base juridique dépendra des finalités pour lesquelles nous avons collecté et utilisé vos données personnelles. Dans presque tous les cas, la base juridique sera l'une des suivantes :

1. Exécution d'un contrat avec vous :  cela s'appliquerait également lorsque nous devons prendre des mesures avant de conclure un contrat avec vous.  Par exemple, lorsque vous avez acheté un produit chez nous et que nous devons utiliser vos coordonnées et vos informations de paiement afin de traiter votre commande et de vous envoyer le produit.

2. Conformité à la loi : Lorsque nous sommes soumis à une obligation légale et devons utiliser vos données personnelles afin de nous conformer à cette obligation.

 

VIII.Avec qui partageons-nous les données personnelles ?

1. Vente de produits et services : Afin de livrer les produits et services achetés sur notre place de marché auprès de tiers, nous pouvons être amenés à fournir vos données personnelles à ces tiers.

2. Travailler avec des fournisseurs de services tiers : nous engageons des tiers pour exécuter certaines fonctions en notre nom. Les exemples incluent la livraison de colis, le traitement des paiements et la fourniture d'un service client.

3. Détection des fraudes et des abus : nous communiquons des données de compte et d'autres données personnelles à d'autres sociétés et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction des risques de crédit, et pour nous conformer à la loi applicable.

 

IX. Transferts internationaux de données

En cas de transferts internationaux de vos données personnelles, nous mettrons en place les mesures nécessaires pour protéger vos données et assurer le même niveau de protection disponible dans le pays d'origine des données. Nous continuerons à respecter vos droits légaux conformément aux termes de cet avis de confidentialité et aux lois applicables dans votre région.

Cependant nous ne transférons pas de données à l’international. 

 

X. Conservation des données 

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont traitées pendant la période minimale nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité. Vos données personnelles peuvent être conservées sous une forme permettant l'identification uniquement aussi longtemps que : 

• Nous entretenons une relation continue avec vous. Cela nous permettra d'améliorer votre expérience avec nous et de nous assurer que vous recevez des communications de notre part

• Vos données personnelles sont nécessaires dans le cadre des finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité et nous disposons d'une base juridique valable,

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XI. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.

En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de savoir. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.
 

XII. Vos droits légaux

A. Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

B. Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles, y compris le droit d'accéder, de corriger ou d'effacer vos données personnelles, de vous opposer à ou de restreindre le traitement de vos données personnelles, le droit de demander que nous transférions vos données personnelles à un tiers, et désinscription de nos e-mails et newsletters. 

C. Si vous souhaitez supprimer définitivement vos données de notre site Web et d'autres applications, vous pouvez choisir l'option de clôture de votre compte. Une fois votre compte fermé, tous les produits et services auxquels vous accédez via votre compte ne seront plus disponibles.

D. Nous pouvons refuser d'accéder à votre demande si elle est déraisonnable ou si vous n'avez pas fourni les informations supplémentaires nécessaires pour confirmer votre identité. 

 

XIII. Mises à jour du présent Avis de Confidentialité

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'avis de confidentialité de Boutiquedefoot ou si vous recherchez plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits légaux à l'égard de vos données personnelles, veuillez contacter le responsable de la confidentialité des données par e-mail à legal@boutiquedefoot.ci ou boutiquedefootci@gmail.com.